Strategies commerciales,
ventes & negociations

CODE

i

THÈMES

}

DUREE

Thème 1 : stratégies commerciales et techniques de vente

CV01
Concevoir et optimiser sa stratégie commerciale
2 Jours
CV02
Bâtir et piloter le Plan d’Actions Commerciales
3 Jours
CV03
Tableaux de bord commerciaux : piloter la performance
2 Jours
CV04
Mesurer la satisfaction client et Répondre aux objections clients
2 Jours
CV05
Négociations commerciales & contrat commercial
CV06
Technico-commerciaux : les clés du métier
2 Jours
CV07
Optimiser ses ventes par téléphone
3 Jours
CV08
Réussir ses présentations et soutenances commerciales
1 Jours
CV09
Analyser et optimiser son portefeuille clients
3 Jours
CV10
Techniques de vente : fondamentaux / perfectionnement
2 Jours
CV11
Développer la fidélisation client
2 Jours
CV12
Efficacité professionnelle pour commerciaux prospection de nouveaux clients
3 Jours
CV13
Négocier avec la Process Com®, 2
3 Jours
CV14
Animer et motiver ses équipes commerciales
3 Jours
CV15
Manager la performance d’un centre d’appels
2 Jours
CV16
Key Account Manager : bâtir des stratégies gagnantes
2 Jours
CV17
Organiser un SAV de qualité
2 Jours

Thème 2 : E-commerce & Site e-commerce

CV 18
E-commerce : réussir son projet
2 Jours
CV 19
Digitaliser l’expérience client en point de vente
2 Jours
CV 20
Marketing mobile : mettre en place une stratégie gagnante
2 Jours
CV 21
L’essentiel du digital et des réseaux sociaux pour PME et TPE
2 Jours
CV 22
E-commerce : intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie
2 Jours
CV 23
E-merchandising : optimiser ses ventes en ligne
2 Jours
CV 24
Solutions Open Source, gestion de contenu, e-commerce, CRM
2 Jours
CV 25
PrestaShop, créer un site e-commerce
2 Jours
CV 26
Magento 2, personnaliser le design de ses sites de e-commerce
2 Jours
CV 27
Magento 2, étendre les fonctionnalités de son back office
5 Jours

Thème 3 : E-commerce , aspects juridiques et RGPD

CV 28
E-commerce : les aspects juridiques
2 Jours
CV 29
Diffusion de contenus sur le Web : les aspects juridiques
2 Jours
CV 30
RGPD : les impacts sur les pratiques marketing et la relation client
2 Jours
CV 35
RGPD :maîtriser la réglementation générale sur la protection des données
2 Jours

Thème 4 : Commerce International & transports internationaux

CV 36
Réussir ses négociations à l’international
2 Jours
CV 37
Contrats internationaux : les aspects juridiques
2 Jours
CV 38
Maîtriser les Incoterms et la réglementation douanière
2 Jours
CV 39
Transports internationaux : les essentiels
2 Jours
CV 40
Maîtriser la gestion des commandes import-export
2 Jours

Informations pratiques

}

HORAIRES

Les séminaires et formations ont lieu de 08h30 à 15h00. Certaines formations se termineront à 17h00. Tous les jours, notre personnel d’accueil se tient à votre disposition dès 08h00 pour vous accueillir.

Pause-café et Déjeuners

Les pauses-café sont servies entre 10h30 et 11h00.
Les déjeuners sont servis entre 14h00 et 15h00.

LIEUX / HÔTELS

Pour vous offrir les meilleures conditions matérielles, nos séminaires et formations inter-entreprises ont lieu dans des hôtels de grand standing (4 et 5 étoiles) situés au bord du lac de Tunis, à Gammarth ou bien au centre-ville de Tunis.